Résilier son assurance habitation par lettre recommandée
Service privé d'accompagnement, indépendant de l'administration et des services postaux.
Après votre demande, l'accompagnement THU Services continue si vous le souhaitez : 48 h offertes, puis 39 €/mois, résiliable en un clic.
Quand peut-on résilier son assurance habitation ? Après un an de contrat, la loi Hamon permet de résilier à tout moment : la résiliation prend effet un mois après la réception de votre lettre. À l'échéance annuelle, l'assureur doit vous rappeler votre droit de résilier avec l'avis d'échéance (loi Chatel). Un déménagement ouvre aussi la résiliation, dans les trois mois qui le suivent, avec effet un mois après votre notification. En cas de vente, le contrat est transféré à l'acquéreur : vous en informez l'assureur, qui clôture votre contrat à la date de la vente.
Pourquoi un recommandé avec accusé de réception ? Les délais de résiliation courent à partir de la réception de votre lettre par l'assureur. La preuve de dépôt et l'accusé de réception datent l'un et l'autre : c'est ce qui vous protège si l'assureur conteste la date ou continue de prélever. Si vous changez d'assureur, le nouveau peut aussi faire la démarche pour vous. Locataire, gardez le logement assuré jusqu'à la remise des clés : le bailleur peut exiger l'attestation jusque-là.
Envoyer un courrier postal sans passer par le bureau de poste
Le service d'envoi de courrier d'Alternativi vous permet de rédiger votre lettre en ligne, de la signer et de la
faire poster sans vous déplacer. Vous choisissez l'affranchissement, vous renseignez les coordonnées du
destinataire et les vôtres, vous rédigez votre courrier — seul ou avec l'aide de notre assistant de rédaction —
puis vous réglez votre commande. Nous prenons en charge l'impression et l'expédition de votre courrier, à la
date que vous avez choisie.
Quel affranchissement choisir ?
Le recommandé prouve le dépôt et la remise contre signature. L'avis de réception, proposé en option au
moment du paiement, vous revient signé et date la réception — c'est lui qui fait courir les délais d'une
résiliation, d'une mise en demeure ou d'un préavis, et plusieurs démarches l'exigent.
La lettre recommandée est l'envoi de référence dès qu'un envoi doit pouvoir être prouvé : résiliation de contrat,
mise en demeure, préavis de départ, réclamation. Elle donne une preuve de dépôt, une signature à la livraison et
une assurance en cas de perte ; l'avis de réception y ajoute la preuve signée de la date de réception. La lettre
suivie permet de connaître chaque étape du trajet et confirme la distribution, sans signature du destinataire. La
lettre rouge est distribuée le lendemain ouvré de l'envoi, pour un courrier qui ne peut pas attendre.
Date d'envoi et délais
Un courrier finalisé avant l'heure limite affichée dans le tunnel est expédié le jour même, du lundi au vendredi
hors jours fériés. Au-delà, l'envoi a lieu le jour ouvré suivant. Vous pouvez également programmer votre envoi à
une date ultérieure : le courrier est alors conservé et expédié à la date demandée. Les délais d'acheminement qui
suivent l'envoi relèvent des services postaux et ne sont pas garantis par Alternativi.
*Alternativi THU Services
Le montant réglé correspond à la prise en charge de l'impression, de la mise sous pli et de l'affranchissement
du courrier commandé. La commande inclut également une période d'essai de 48 heures à l'offre THU Services. À
l'issue de cette période d'essai, et sauf résiliation avant son terme, l'abonnement est facturé 39 € par mois.
L'offre THU Services comprend
chaque mois jusqu'à 15 envois simples (30 pages maximum), 10 envois suivis (20 pages maximum) et 5 envois
recommandés (10 pages maximum), la rédaction assistée de vos courriers, l'historique de vos envois, le stockage de
vos adresses et le suivi en temps réel. Les envois non utilisés au cours d'un mois ne sont pas reportés sur le mois
suivant. Alternativi est un prestataire privé : le service consiste à préparer votre courrier et à en assurer
l'expédition par les services postaux, et ne correspond en aucune manière à une mission de service public qui
aurait été déléguée à Alternativi.