Téléconsultation pour renouvellement d'ordonnance

Quelles sont les conditions pour renouveler une ordonnance en ligne ?

Votre médecin vous a prescrit un traitement à suivre sur plusieurs semaines ou plusieurs mois, et vous avez atteint le nombre maximum de renouvellements de votre ordonnance ? Si le traitement doit être poursuivi, il vous faut alors obtenir une nouvelle ordonnance pour que le pharmacien accepte de vous délivrer les médicaments.

Il est possible d’obtenir le renouvellement de votre ordonnance en ligne, dans le cadre d’une téléconsultation avec un médecin généraliste ou un spécialiste, selon la pathologie dont vous souffrez.

Toutefois, certaines conditions doivent être respectées. Ainsi, il est préférable de consulter le médecin à l’origine de la première prescription, qui est le mieux à même de procéder au renouvellement de l’ordonnance en visio. S’il est absent, vous pouvez vous adresser à un autre praticien, mais c’est à lui seul que reviendra la décision de prolonger ou non votre traitement.

Il est préférable de lui transmettre, en amont de la téléconsultation, l’ordonnance originale dont vous souhaitez obtenir le renouvellement, ainsi que les examens de santé ayant conduit à cette prescription.

Certains médicaments, comme les médicaments stupéfiants ou assimilés, ne peuvent être prescrits en ligne : ils doivent faire l’objet d’une ordonnance papier sécurisée, qui présente des caractéristiques très précises.

Combien coûte le renouvellement d’une ordonnance en ligne ?

Le renouvellement d’une ordonnance en visio est facturé au prix d’une téléconsultation. Ce tarif peut varier selon le type de médecin consulté, généraliste ou spécialiste, conventionné de secteur 1 ou 2 , mais aussi en fonction du jour et de l’horaire de la téléconsultation : le soir, le weekend et durant les jours fériés, les médecins pratiquent généralement des dépassements d’honoraires.

Si le praticien consulté n’est pas votre médecin traitant, l’Assurance Maladie vous remboursera 30 % du prix de la téléconsultation, contre 70 % s’il s’agit de votre médecin traitant, ou d’un spécialiste consulté à sa demande.

Une fois votre ordonnance numérique renouvelée, il vous suffit de la télécharger sur la plateforme ou l’application de téléconsultation. Dans certains cas, une option permet de transférer par mail l’ordonnance à la pharmacie de votre choix, ce qui vous évite d’avoir à l’imprimer.

Avant de vous rendre à la pharmacie, pensez à vous munir de votre carte Vitale afin de bénéficier du tiers payant. Présentez également votre attestation de mutuelle, ce qui vous permettra de n’avoir aucun frais à avancer.

Ne tardez pas trop à vous procurer les médicaments en pharmacie après le renouvellement de votre ordonnance en ligne : au-delà de 3 mois, sa durée de validité expire et il vous faudra de nouveau consulter un médecin.

Le traitement prescrit ne peut pas excéder 12 mois, et les médicaments sont délivrés progressivement, par période d’un mois. Certains médicaments comme les benzodiazépines, utilisées dans le traitement de l’anxiété, ne peuvent être prescrits pour plus de 12 semaines.